Le service du personnel s'occupe de l'application stricte des Conventions Collectives.
Il comprend :
-Un secrétariat : Il réceptionne, classe le courrier et organise les élections.
-Le bureau du personnel : Il assure la gestion de l'ensemble du personnel en activité et retraité. Chaque personne employée ou ex-employée possède son dossier de carrière avec les renseignements administratifs, les mutations, les promotions.... Ce bureau gère les embauches et reclassements, les logements, l'attribution du charbon, les prestations (retraites, logement, chauffage...), les distinctions honorifiques comme les médailles du travail et les médailles des Mines., de l'effectif total du Groupe et des bourses des Mines.
-Le bureau des retraites : La sécurité sociale des Mineurs est imbriquée aux houillères. Il calcule le droits à la retraite, les pensions.
-L'assistante sociale : Elle règle les problèmes sociaux des travailleurs (absentéisme, alcoolisme, logements)
-Le service Psychotechnique : Il donne son avis pour l'embauche et la promotion de personnes après des tests.
-Le service de surveillance :
Il est assuré par les gardes qui assurent l'entretien de la cité et met
à jour la situation de chacun des habitants. Ils assurent la sécurité
le jour et la nuit des cités mais aussi des installations du Groupe.
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